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SERVICIO DE INVENTARIO Y AUDITORÍA DE COMUNIDADES
En GALFINCA creemos que el tener un profundo conocimiento de las comunidades que administramos significa agilizar las gestiones y anticipar la solución de los problemas, por ello garantizamos la realización de visitas periódicas a los edificios que administramos así como la realización de un inventario de instalaciones.
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COMPROMISO DOCUMENTAL CON LOS COMUNEROS ADMINISTRADOS
En GALFINCA no creemos en frases como “no es posible” o en el “vuelva usted la próxima semana” por ello nos comprometemos no sólo al correcto registro y custodia de toda la documentación relativa a la finca sino también a facilitar a cualquier propietario que lo solicite en el menor plazo posible cualquier documentación relativa a la comunidad administrada (título constitutivo, actas, facturas, etc..).
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COMPROMISO DE TRANSPARENCIA
GALFINCA al efecto de prestar sus servicios con la mayor eficiencia y prontitud cuenta con un importante equipo de colaboradores en todos los sectores, pero cualquier vecino podrá aportar presupuestos u ofertas a los servicios contratados por la comunidad. GALFINCA es una empresa que administra y gestiona comunidades de propietarios, no vende ascensores, ni seguros, ni otro tipo de servicios, sólo con total transparencia podemos ser su administración de confianza.
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SERVICIO TELEFÓNICO DE EMERGENCIAS 24 HORAS
24 HORAS al servicio de nuestros clientes para solucionar o ayudar en la solución de cualquier emergencia. GALFINCA ha detectado la necesidad y la demanda de las comunidades de propietarios en tener un servicio de atención permanente en especial los fines de semana y en horario nocturno. Por ello GALFINCA se compromete a atender mediante un número exclusivo de teléfono cualquier eventualidad que le pueda surgir a cualquiera de las comunidades de propietarios que administre fuera de los horarios habituales de oficina.
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SERVICIO DE INFORMACIÓN ONLINE A TRAVÉS DE INTERNET (DESPACHO 24H)
En una constante apuesta por las nuevas tecnologías y como complemento a su compromiso de transparencia, GALFINCA presta a través de su página web la posibilidad de acceder de forma permanente a gran parte de la información relativa a la comunidad de propietarios, en especial a los saldos bancarios y a los ingresos y gastos comunitarios.
Valores Añadidos
Además de las funciones propias enmarcadas en el artículo 20 de la Ley de Propiedad Horizontal como desde GALFINCA nos gustaría resaltar algunos servicios que por su singularidad y exclusividad nos hacen diferentes.